Erros no planejamento de mídia afetam a operação. Veja os deslizes mais comuns e aprenda como evitá-los no dia a dia da OPEC.
Se você trabalha na OPEC de uma rádio, TV ou empresa de mídia OOH, já sabe que o planejamento de mídia é o coração da operação. Uma campanha mal estruturada não só compromete os resultados do cliente, como também gera dor de cabeça para quem está no bastidor tentando fazer tudo rodar. A boa notícia é que muitos erros que se repetem podem ser evitados com ajustes simples — e é isso que a gente vai mostrar aqui.
Neste post, vamos listar os principais erros cometidos no planejamento de mídia e, claro, como você pode evitá-los na sua rotina.
Falta de alinhamento entre comercial e OPEC
Esse talvez seja o erro mais comum — e o mais fácil de resolver quando existe boa comunicação.
Muita gente acha que só o comercial precisa entender os formatos de mídia e as limitações da grade. Só que sem esse alinhamento com a OPEC, a proposta pode chegar irreal, com promessa de exibição onde não tem espaço ou horário. O resultado? Retrabalho, desgaste com o cliente e, às vezes, até prejuízo.
Como evitar: promova reuniões regulares entre comercial e OPEC. Mesmo que rápidas, elas ajudam a atualizar todos sobre novos formatos, prazos, janelas disponíveis e limitações técnicas. Outra dica é usar um sistema integrado que atualize a disponibilidade em tempo real.
Planejar sem conhecer bem a entrega da mídia
Tem campanha com spot de 30 segundos querendo entrar num bloco que só comporta 20. Tem arte de OOH que chega fora do padrão da placa. Tem mídia programada pra sábado, mas a praça nem tem operação nesse dia. E assim por diante…
Esses erros não são só operacionais — eles impactam diretamente na percepção de qualidade da entrega e minam a confiança do cliente.
Como evitar: revise o plano de mídia com a operação antes de bater o martelo. É simples, mas muita gente pula essa etapa por pressa. Além disso, crie um documento-padrão com as diretrizes de cada tipo de mídia da casa. Esse material pode evitar trocas eternas de e-mail e briefing mal feito.
Não pensar em alternativas caso algo fuja do planejado
Se o caminhão de OOH não conseguiu instalar, e agora? Se a grade precisou ser alterada no meio da semana por causa de um evento ao vivo? Se o material do cliente não chegou a tempo?
Ter um planejamento engessado, que não prevê imprevistos, é um convite ao caos.
Como evitar: sempre tenha um plano B. Crie cenários alternativos no planejamento: e se a entrega atrasar? E se o cliente mudar o briefing em cima da hora? Ter saídas prontas ou formatos “reserva” já aprovados ajuda a manter a operação fluida.
Não acompanhar as campanhas durante a veiculação
Você já viu campanha que entra no ar com erro de nome do cliente, arte trocada ou material desatualizado? Isso acontece mais do que parece — e o pior é quando só se percebe depois que já veiculou.
Planejamento de mídia não é só papel e planilha. É acompanhamento, revisão e checagem.
Como evitar: crie rotinas de check diário. Pode ser por planilha, sistema ou até grupo interno. Mas alguém precisa bater o olho no que está indo ao ar, cruzar com o roteiro aprovado e garantir que está tudo certo. Quando o cliente percebe esse cuidado, ele confia mais — e renova mais fácil.
Ignorar os dados de campanhas anteriores
Um erro que muita OPEC comete é planejar novas campanhas sem olhar os aprendizados das anteriores. Quais horários performaram melhor? Houve reclamações? A entrega foi feita com eficiência?
Ignorar os dados é repetir erro — e desperdiçar oportunidades.
Como evitar: mantenha um relatório simples de cada campanha. Não precisa ser complexo: anote o que deu certo, o que travou, os feedbacks recebidos. Com o tempo, você vai montar um histórico valioso pra basear os próximos planejamentos com mais inteligência.
CONCLUSÃO
Planejar mídia com eficiência vai muito além de preencher uma planilha com horários e formatos. É pensar na operação como um todo: do comercial ao atendimento, da instalação à exibição.
Ao evitar esses erros comuns, você não só melhora a entrega da OPEC, mas também valoriza o seu trabalho, fortalece a relação com o comercial e gera mais confiança no cliente. Tudo isso ajuda a construir uma operação mais estável, previsível e com muito menos estresse no dia a dia.
Quer continuar nesse papo? Compartilha esse conteúdo com seu time e marque aquela reunião pra revisar os processos da sua OPEC. Pequenos ajustes fazem uma diferença enorme na prática!
